POLÍTICA DE CALIDAD

MISIÓN
MICROLAB es un proveedor de artículos médicos, productos de diagnóstico, servicio técnico de equipos médicos y servicios logísticos altamente comprometido con sus clientes, flexible, capaz de brindar un servicio confiable y seguro que llega a todos los puntos del país enfocado en la salud de las personas y respetuoso de la normativa legal y el medio ambiente.

VISIÓN
Ser una empresa reconocida por la excelencia tanto de sus productos como del servicio de atención a sus clientes en el área de la salud brindando soluciones a medida, en tiempo real. Ofrecer soluciones globales de primer nivel en el área de diagnóstico.

POLÍTICA DE CALIDAD
MICROLAB es una empresa dedicada a la comercialización de productos médicos, servicio técnico de equipos médicos y servicios logísticos en el área de la salud, que mantiene un estrecho vínculo con sus clientes, atendiendo a sus expectativas y brindando soluciones tecnológicas a medida que responden a elevados estándares de calidad y cumplen con la normativa legal aplicable.

La Dirección de MICROLAB, en la búsqueda de la mejora continua, asume los siguientes compromisos:

1-Dar soluciones a las necesidades de los clientes en el tiempo acordado, brindándoles productos que respondan a todos los requisitos legales, de seguridad y de calidad especificados para los mismos.

2-Brindar productos y servicios del más alto nivel, lo cual implica:
- Establecer alianzas estratégicas con proveedores que apuestan a la investigación y el desarrollo.
- Adaptarse a los requerimientos del cliente, agregando valor a su trabajo en cualquier punto del país, con soluciones oportunas, prácticas y respetuosas de la sociedad y el medio ambiente.

3-Establecer alianzas estratégicas con nuestros proveedores de forma de potenciar nuestro servicio y optimizar el aprovechamiento de los recursos.

4-Generar nuevos acuerdos comerciales en áreas que refuercen y complementen la oferta de productos actual.

5-Revisar periódicamente el Sistema de Gestión, incluyendo esta política, con el propósito de mejorarlo en forma continua.

6-Capacitar al personal en forma permanente, para su propio desarrollo y para que conozca, comparta y aplique esta política.

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